1. Responsable del tratamiento
LOD Corporation, ID de empresa 204881820, 67 Georgi Benkovski, Pazardzhik, Bulgaria, e-mail: info@lod.bg.
2. Datos que tratamos
Datos de perfil y contacto, historial de reservas y pagos, datos de alojamientos, comunicaciones, registros técnicos y uso de la plataforma. Para estadísticas internas pueden registrarse búsquedas, visualizaciones e identificadores técnicos seudonimizados. No se almacenan datos completos de tarjetas.
3. Finalidades y bases jurídicas
Ejecución de contrato/reserva, obligaciones legales, seguridad y prevención de abusos, interés legítimo para mejorar el servicio y consentimiento para tecnologías opcionales de analítica/marketing.
4. Destinatarios y comunicaciones
Los datos pueden compartirse con el alojamiento correspondiente, SumUp, proveedores de infraestructura/técnicos y autoridades competentes cuando la ley lo exija. Los mensajes entre cliente y alojamiento se almacenan y pueden ser accesibles por administradores autorizados para soporte, disputas, denuncias de abuso o control del servicio.
5. Conservación
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para las finalidades, plazos contables y legales, resolución de disputas y seguridad.
6. Derechos
Según el GDPR puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Solicitudes: info@lod.bg.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas, entre ellas TLS, acceso administrativo restringido, consultas preparadas, protección CSRF y sesiones seguras.